1. Aanbieder en toepassingsgebied
MijnHuurContracten is de website en toepassing voor het opvolgen van huurcontracten, indexaties, deadlines en verplichte documenten. Met "u" of "gebruiker" bedoelen we de persoon die de toepassing gebruikt, doorgaans de verhuurder. Met "aanbieder" bedoelen we Steensels.net BV (handelsnaam SolutionsAtWork), die MijnHuurContracten ter beschikking stelt.
- Juridische naam van de aanbieder
- Steensels.net BV (handelsnaam SolutionsAtWork)
- Ondernemingsnummer
- BE0875.708.080
- Maatschappelijke zetel
- Vrijheidslaan 27, 3960 Bree
- E-mailadres voor vragen en opzegging
- info@solutionsatwork.be
Deze voorwaarden beschrijven het beoogde gebruik van de dienst. De definitieve voorwaarden moeten vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar zijn en op geldige wijze worden aanvaard. Het bezoeken van deze pagina geldt op zichzelf niet als aanvaarding.
2. Wat MijnHuurContracten doet
U kunt uw panden en huurcontracten registreren, de geïndexeerde huurprijs laten berekenen op basis van de officiële Belgische gezondheidsindex, een indexatiebrief laten opmaken, en een overzicht raadplegen van wat er per pand nog moet gebeuren. Afhankelijk van de gekozen formule ontvangt u automatische herinneringen en kunt u documenten per pand bewaren.
De toepassing geeft overzicht. Zij is geen rentmeester en neemt geen taken over: er wordt geen huur geïnd, geen huurder gezocht en niets in uw plaats aan uw huurder meegedeeld. Zij is evenmin een boekhoud- of facturatiepakket.
De berekende bedragen, datums en opgestelde brieven zijn informatief en vormen geen juridisch advies. De huurwetgeving verschilt per gewest en per contracttype en verandert regelmatig; een berekening kan afwijken van wat in uw concrete situatie geldt, bijvoorbeeld door afwijkende contractuele afspraken. U blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid van wat u aan uw huurder meedeelt en voor het naleven van de wettelijke vormvereisten en termijnen. Twijfelt u, raadpleeg dan een jurist of een verhuurdersorganisatie.
3. Uw account
Gebruik correcte registratiegegevens en bescherm uw wachtwoord. Deel uw aanmeldgegevens niet met anderen. Meld vermoedelijk misbruik zodra u het opmerkt bij de aanbieder.
Uw panden, contracten en documenten zijn alleen toegankelijk vanaf uw eigen account. Wie toegang heeft tot uw account, ziet dus al uw gegevens, inclusief de persoonsgegevens van uw huurders.
4. Uw gegevens en controles
Voer alleen gegevens in die u rechtmatig mag verwerken. U blijft verantwoordelijk voor de keuze van contracttype, gewest, datums, basisindex en huurprijs. Die invoer bepaalt de uitkomst van de berekening: een verkeerde aanvangsdatum of basisindex leidt tot een verkeerd bedrag.
Controleer het resultaat van een indexatie en de inhoud van een brief vóór u ze verstuurt. Controleer in het bijzonder of het juiste indexcijfer werd gebruikt, of de EPC-beperking terecht is toegepast en of de meegedeelde ingangsdatum klopt.
De officiële indexcijfers worden opgehaald bij de Federale Overheidsdienst Economie. De aanbieder heeft geen zeggenschap over die bron en kan niet garanderen dat een cijfer op elk moment beschikbaar of volledig is.
Bewaar uw originele contracten en documenten ook zelf. MijnHuurContracten is geen wettelijk archief.
5. Toegestaan gebruik
U mag de toepassing gebruiken voor het opvolgen van panden en contracten waarover u zeggenschap hebt. U mag geen beveiliging omzeilen, gegevens van anderen zonder toestemming benaderen, schadelijke bestanden aanleveren of de werking van de dienst verstoren. Respecteer de rechten van anderen, in het bijzonder die van uw huurders, en de toepasselijke wetgeving.
6. Prijzen en betaling
6.1 Vergoeding
Op heden bedraagt de vergoeding €0,00 en wordt de toepassing dus kosteloos aangeboden. De aanbieder kan de verschuldigde vergoeding aanpassen. Een aanpassing wordt per e-mail aan u meegedeeld en gaat in vanaf de tweede maand volgend op de maand waarin de prijsverhoging werd meegedeeld. U wordt geacht de prijsverhoging te aanvaarden, tenzij u zich daartegen verzet per e-mail aan info@solutionsatwork.be binnen 30 kalenderdagen na de mededeling.
De prijzen van MijnHuurContracten worden uitgedrukt in euro en zijn steeds inclusief btw. Elke verhoging van het btw-tarief of van een andere belasting, van welke aard ook, tussen het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering ervan komt ten laste van de gebruiker.
6.2 Jaarlijkse indexering van de prijzen
De aanbieder heeft het recht om haar prijzen jaarlijks aan te passen op basis van het indexcijfer van de consumptieprijzen, waarbij de index van december van het jaar voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst als basis wordt genomen. Bij een daling van die index zullen de tarieven nooit lager zijn dan de tarieven die het jaar voorafgaand aan die nieuwe index verschuldigd waren.
7. Beschikbaarheid en wijzigingen
Onderhoud, updates en storingen kunnen de bereikbaarheid tijdelijk beïnvloeden. Zonder afzonderlijke afspraak wordt geen specifieke beschikbaarheid of hersteltijd toegezegd. Er wordt evenmin gegarandeerd dat een herinnering altijd en tijdig wordt afgeleverd: e-mail kan vertragen of in een spamfilter belanden. Blijf zelf de belangrijke termijnen opvolgen.
Functies kunnen worden aangepast voor beveiliging, wettelijke vereisten of verbetering van de dienst. Wezenlijke wijzigingen aan de overeengekomen dienstverlening of de definitieve voorwaarden moeten vooraf duidelijk worden meegedeeld, met de gevolgen en eventuele mogelijkheden om de overeenkomst te beëindigen.
8. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
U beoordeelt zelf of de getoonde cijfers en datums volstaan voor uw beslissing. Laat vragen over de geldigheid van een indexatie, een opzegging of een contractvoorwaarde beoordelen door een bevoegde professional.
De aanbieder blijft verantwoordelijk voor de eigen verplichtingen volgens het toepasselijke recht. Deze voorwaarden sluiten aansprakelijkheid voor opzet, zware fout of andere wettelijk niet uitsluitbare gevallen niet uit. Zij beperken evenmin uw dwingende wettelijke rechten. Er wordt in dit concept geen algemeen schadeplafond of afwijkende termijn voor schadeclaims opgelegd.
9. Intellectuele eigendom
De rechten op de software, vormgeving en eigen inhoud van MijnHuurContracten blijven bij de aanbieder of de betreffende rechthebbenden. U krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen dienstverlening; dit draagt de eigendom van de software niet over. Licenties van gebruikte onderdelen blijven van toepassing.
Uw ingevoerde gegevens en geüploade documenten blijven onder uw zeggenschap, met respect voor de rechten van betrokken derden. U kunt de opgestelde brieven en overzichten gebruiken voor uw verhuur en delen met uw adviseurs.
10. Duur, beëindiging en export
De looptijd, opzegprocedure, eventuele opzegtermijn en de periode waarin gegevens na beëindiging nog kunnen worden overgedragen, moeten in de definitieve afspraken worden aangevuld. Het contactadres voor opzegging staat bovenaan deze pagina.
Maak vóór beëindiging de exports en kopieën die u wilt bewaren. Een export bevat niet noodzakelijk alle instellingen of documenten.
Bij concreet misbruik of een beveiligingsincident kan toegang tijdelijk worden beperkt voor zover dat nodig is om de dienst en gegevens te beschermen. De betrokken gebruiker wordt waar mogelijk geïnformeerd over de reden en de stappen voor herstel. Verwijdering en bewaring van persoonsgegevens volgen de privacyafspraken en toepasselijke wettelijke verplichtingen.
11. Persoonsgegevens
Het privacybeleid van MijnHuurContracten beschrijft de verwerking van accountgegevens, pand- en contractgegevens, cookies en uw privacyrechten. Deze voorwaarden geven geen afzonderlijke toestemming voor marketing of tracking.
U voert persoonsgegevens van uw huurders in. Daarvoor bent u zelf verwerkingsverantwoordelijke: u beslist welke gegevens u bewaart en waarom, en u informeert uw huurders daarover. Voer alleen gegevens in waarvoor u een geldige verwerkingsgrond hebt, en niet meer dan voor de opvolging van het contract nodig is.
12. Vragen, toepasselijk recht en geschillen
Vragen en klachten kunnen worden gericht aan Steensels.net BV (handelsnaam SolutionsAtWork) via info@solutionsatwork.be of per brief naar Vrijheidslaan 27, 3960 Bree. Beschrijf het probleem en het gewenste resultaat, zodat een oplossing kan worden gezocht.
Op de definitieve overeenkomst is Belgisch recht van toepassing, met behoud van dwingende bescherming die volgens het toepasselijke recht geldt. De bevoegde rechtbank wordt volgens de wettelijke bevoegdheidsregels bepaald. Een ongeldige bepaling tast de overige bepalingen niet aan voor zover die zelfstandig kunnen blijven bestaan.
MijnHuurContracten richt zich op private verhuurders. Sluit u de overeenkomst als consument, dan gelden uw dwingende consumentenrechten onverkort, waaronder het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen bij een betalend abonnement. Meer informatie vindt u bij Your Europe over het herroepingsrecht.